PT Mayora Indah Tbk adalah salah satu perusahaan FMCG (Fast Moving Consumer Goods) terbesar di Indonesia, yang bergerak di bidang makanan dan minuman. Didirikan pada tahun 1977, perusahaan ini telah berkembang menjadi salah satu produsen makanan terkemuka di Asia Tenggara. Mayora Indah terkenal dengan berbagai produk populer, seperti biskuit, permen, wafer, kopi, dan minuman ringan. PT Mayora Indah Tbk membutuhkan :
IT Support (Technical Support)
Deskripsi Pekerjaan
- Menganalisis dan menangani permasalahan perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan yang dilaporkan oleh tim Helpdesk atau pengguna.
- Memberikan solusi teknis yang tepat melalui panduan langsung, remote support, maupun eskalasi ke tim terkait apabila diperlukan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengaturan perangkat keras maupun perangkat lunak sesuai kebutuhan operasional.
- Melaksanakan pemeliharaan berkala terhadap perangkat dan sistem untuk memastikan kinerja optimal serta mencegah potensi gangguan
- Mengelola hak akses pengguna dalam sistem perusahaan sesuai kebijakan keamanan informasi yang berlaku.
- Melakukan monitoring dan audit keamanan dasar, termasuk pembaruan patch, antivirus, dan sistem proteksi lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan min. SMK jurusan Teknik Komputer Jaringan/Sistem Informasi/bidang terkait
- Terbuka untuk fresh graduate, pengalaman di bidang IT Support menjadi nilai tambah
- Memahami dasar-dasar troubleshooting hardware, software, dan jaringan
- Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows dan aplikasi pendukung
- Memiliki pemahaman dasar mengenai keamanan sistem dan manajemen user access
- Mampu melakukan support secara remote
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan berorientasi pada pelayanan
- Bersedia bekerja secara mobile atau onsite sesuai kebutuhan operasional
- Penempatan Headquarter Jakarta
Kirimkan CV Anda ke
email : recruitment.hq@mayora.co.id
dengan subject : IT Support_Domisili
